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客服经理、客服专员 3500-6000元
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客服经理、客服专员

3500-6000元
安徽省-阜阳市 -颍州区 |1年以上经验 |大专学历
五险 公积金 做六休一 包吃 晋升快
2022-08-04 更新被浏览:
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张女士
最近在线时间:2024-03-20 09:03
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-45周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责: 1、负责客户关系管理和信息系统管理; 2、监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量; 3、客户的接待及客户投诉的处理与协调; 4、客户回访和客户信息工作的管理,并根据反馈意见实施改进; 5、围绕客户满意度,协调相关部门制定改进计划; 6、策划并组织实施客户关怀和服务促销活动; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具有专科以上相关学历; 2、具有1年以上客服工作经验及1年以上管理经验; 3、普通话标准,良好的语言沟通能力及服务意识; 4、具备良好的分析、组织协调能力和文字表达能力; 5、工作认真负责,有高度的责任心,严格履行工作职责; 6、有4S店客服经理工作经验优先考虑。 工作时间:

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安徽中源汽贸集团有限公司(简称:中源集团)成立于2003年1月,现有员工780人,总部位于阜阳经开区新安大道1006号,中源集团是专业从事整车销售与售后维修的汽车服务集团,集团迄今投资在阜阳、亳州等地建设多家4S店、二级网点,旗下4S店经营汽车品牌有捷豹路虎、广汽本田、一汽丰田、东风本田、东风日产、别克、雪佛兰、一汽大众、东风启辰等。集团虽属民营企业,但经营管理严格规范,内部制度完善,各项制度健全,经过多年来的发展,集团在市场竞争中已逐步完善强大,在区域经济中,越来越显示出强大的生命力和竞争力,在同行业中处于较明显的优势地位,未来发展前景极为广阔。   自公司成立以来,由于信誉度高,经营效益好,企业多次被授予 全国模范经销商 ,安徽省 重合同守信用企业 ,阜阳市模范创业企业、安徽省A级纳税企业等殊荣。

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