【工作内容】
1、负责外卖订单的分配，顾客下的订单系统无法分配出去的，按照＊优的路线手动合理分配派给司机/骑手；
2、分单过程中与司机进行沟通，协助处理司机在配送过程中遇到的各种问题，如撒餐、丢餐等，
3、监督、催促、跟踪骑手取餐送餐状态等，解决来自商户、司机和用户的突发事件；
4、协助外卖客服一起解决跟配送有关的异常订单以及作出妥善处理。
5、无任何销售性质；
【岗位要求】
1、能熬夜，可以接受夜班，电脑操作熟练，打字快；
2、有一定英语基础，能看懂英语句子，英语口语沟通流畅者优先；
3、态度端正，服从管理，有良好的沟通能力和应变能力；|
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